Hugo es voluntario de Cruz Roja en Murcia. Tiene 19 años y no ha tenido una vida fácil. Sufrió bullying de niño y tuvo dos microinfartos de adolescente. Dedica parte de su tiempo a combatir la soledad de las personas mayores. Le gusta presumir de tener 20 abuelas, las mujeres participantes en el proyecto que él mismo ideó dentro de Cruz Roja. 

Carolina, tras pasar por un centro residencial fue acogida por una familia cuando tenía 6 años. Hoy con 20 años, estudia trabajo social y está realizando prácticas en Cruz Roja en Castilla y León. Cuenta que su vocación es prestar ayuda a niños, niñas y adolescentes que tienen realidades similares a la que ella tuvo en su infancia.  

A Alonso y Eugenia, un matrimonio de Madrid, beneficiarios de Cruz Roja, Alexa les ha cambiado la vida. Él tiene una capacidad visual reducida y ella, además de estar en silla de ruedas, tiene alzheimer. Alexa les despierta con su música favorita, repasa su medicación, sus citas médicas,  les propone un menú diario y las recetas para elaborarlo... El dispositivo también les ayuda a estar en contacto con sus hijos. Este matrimonio ha formado parte del proyecto piloto que ha llevado a cabo Cruz Roja para estudiar cómo la tecnología de voz impacta positivamente en la vida de las personas.

500 historias publicadas en 12 meses

La de Hugo, Carolina, Alonso y Eugenia es solo una pequeña fracción de las historias que forman parte del día a día de Cruz Roja Española desde hace más de 156 años. Tres de las más de casi 500 historias que hemos publicado en AHORA, el medio de comunicación digital que nació hace un año para compartir las millones de pequeñas historias que conforman el ADN de la Organización humanitaria.  Un año desde que comenzamos a publicar, pero previamente a ese 20 de mayo hubo muchos meses de trabajo para crear y diseñar la marca, plantear qué queríamos contar y cómo lo haríamos para que estuviesen representadas todas las áreas de conocimiento de Cruz Roja y también todos los territorios.  

Todo ese trabajo estuvo capitaneado por el departamento de Marca y Comunicación y liderado por su directora, Belén Viloria, que también está al frente del reposicionamiento de la marca Cruz Roja.  “AHORA son grandes historias y pequeños relatos llenos de información, conocimiento y emoción, construidos dando voz a cada área de conocimiento y a cada uno de los lugares y rincones en los que trabajamos. El objetivo es sencillo: hacer una invitación a la sociedad y compartir lo que es Cruz Roja hoy. Un maravilloso ecosistema de millones de personas de todos los lugares y ámbitos, al que invitamos a ser parte, con el único propósito de ser mejores”, afirma.  

"El objetivo es sencillo: hacer una invitación a la sociedad y compartir lo que es Cruz Roja hoy"

Siete formatos editoriales para un mismo objetivo

Para llegar a contar la realidad de Cruz Roja eran necesarias nuevas narrativas en torno a los cuales vertebrar el ecosistema de AHORA. Decidimos hacerlo a través de siete formatos editoriales, algunos más clásicos, como la noticia o el reportaje;  otros más actuales, como el podcast, la viñeta o el vídeo, además de las entrevistas y las firmas invitadas que nos permiten conocer la mirada de personas que son referentes sociales en tema tan diversos como la sostenibilidad, la educación, la alimentación saludable o el empleo. De esta manera, adaptamos cada historia al formato más adecuado para que llegue a los lectores y lectoras. 

Estos formatos se nutren cada semana con la actualidad de la Organización y otros temas relevantes. Secciones que cuentan, además, con la voz de todas las áreas de conocimiento de Cruz Roja (socorros, inclusión social, salud, empleo, educación, medio ambiente y mundo) y con todas las comunidades autónomas. Y es que solo se puede entender el trabajo de la Organización atendiendo a la singularidad de todos sus territorios y su capilaridad, capaz de superar cualquier barrera geográfica.

Como no podía ser de otra forma, En este año de vida de AHORA, hemos hablado de los temas más actuales como el estallido de pandemia de la COVID-19 y la respuesta de Cruz Roja ante uno de los mayores reto a los que se ha enfrentado la sociedad; las crisis migratorias; el volcán de La Palma, los dispositivos de acogida de miles de familias que salieron de Afganistán o el reciente conflicto armado entre Rusia y Ucrania. Hemos tratado temas que afectan a muchas personas como la dificultad de las personas más jóvenes y más mayores para acceder a un empleo y otros más minoritarios, pero que también merecen atención, como la intervención de Cruz Roja en los centros penitenciarios españoles. Hablamos de crisis humanitarias olvidadas y emergencias recientes como la de Ucrania pero también la de Haití; de la crisis climática que acecha al planeta y de las reforestaciones que estamos llevando a cabo dentro del Plan +Compensa(2); hemos visto desde diferentes prismas lo esencial que es cuidar de nuestra salud mental y también cómo la alimentación consciente es la clave para llevar unos hábitos de vida saludables y sostenibles. No nos olvidamos de la infancia y la juventud ni tampoco de las mujeres que son víctimas de violencia de género. También hemos tenido tiempo para rescatar curiosidades como la historia de la Bultaco Alpina y por supuesto hemos contado preciosas historias de voluntariado, el músculo que hace posible la labor de la Organización junto a las alianzas y a través de la Innovación, presente en todas nuestras actuaciones desde el inicio del Movimiento.

Hemos contado con voces tan prestigiosas como el científico Fernando Valladares o los premios nacionales de cómic Paco Roca y Javier de Isusi, también humoristas gráficos como Puebla y autoras jóvenes como Gazpacho Agridulce o Tutticonfetti. En este año hemos publicado 29 podcast –uno cada quince días– donde hemos diseccionado a través de relatos sonoros las historias de las personas encargadas de cuidar de los demás, nos hemos ido hasta la España despoblada y hemos ahondado en las historias de las personas que padecen pobreza energética. 

Las historias con más impacto

Hemos volcado todo nuestro esfuerzo para poder transmitir lo que subyace en el interior de cada una de las historias, pero, como es lógico, algunas han interesado más que otras. La primera noticia que publicamos tras el estallido del conflicto en Ucrania fue la más leída de estos 12 meses, y además provocó una importante interacción de lectores y lectoras que quisieron realizar un donativo y que buscaron información acerca de hacer voluntariado. Respecto a los reportajes, el que publicamos sobre la brecha digital y cómo esta provoca desigualdades fue el más visto. De lo que a podcast se refiere, el más estuchado fue ‘Primeros auxilios, cuestión de segundos’, un tema que siempre interesa y donde escuchamos a un técnico y una voluntaria que se enfrentaron con éxito a una de esas situaciones límite, salvando una vida en cuestión de segundos gracias a los primeros auxilios.  De las entrevistas, la que más éxito tuvo fue la que le hicimos a Ángel Martín para habar de un tema tan importante para Cruz Roja como es el de la salud mental. En cuanto a la firma invitada, la de Mar Romera: educar con 3 Ces, fue la que más visitas atrajo. La viñeta más vista fue la de 72 kilos, con ese precioso 'Corazón'  mientras que en los vídeos, el que más impacto tuvo fue “Drones: un miembro más en los equipos de búsqueda y rescate de personas”.

AHORA, la revista en papel

Pero AHORA no se ha quedado únicamente en el universo digital. Quisimos trasladar los contenidos del medio al papel para que también las personas que no están en él pudiesen leer, conocer y emocionarse con las historias que contamos. Los primeros días de este 2022, socias, socias  y colaboradores de Cruz Roja recibieron este primer número físico de AHORA como compendio de 2021. Una revista, con una tirada de más de 650.000 ejemplares, con los contenidos más destacados del año, y cuya portada corrió a cargo de la ilustradora Patricia Bolinches. Esas piedras sobre un fondo crema  simbolizaban la unión, le trabajo en equipo de pequeños y grandes proyectos que suman. Son los elementos que conforman el pilar que estamos construyendo entre todas las personas que forman parte de Cruz Roja para conseguir ser una sociedad mejor. 

Tras este primer año de vida, seguimos sumando lectores y lectoras. AHORA seguirá seleccionado y dando forma a los relatos con los que nos encontramos cada día y que creemos que deben ser conocidos y compartidos. Historias, relatos, información que nos impacta y nos emociona y que hace que nos movilicemos para ser mejores.