• Los principales problemas a los que se enfrentan las personas cuidadoras no profesionales son la falta de formación y el desconocimiento de recursos, la sobrecarga de tareas, la ausencia de apoyo y el abandono de su propia vida.

• Cruz Roja elabora un decálogo de consejos para personas cuidadoras en la nueva normalidad.

• Durante el confinamiento, Cruz Roja ha seguido realizando una labor de apoyo y soporte emocional a las personas que cuidan de otras personas a través del Multicanal SerCuidadorA el proyecto de atención a personas cuidadoras y de iniciativas como #YoMeQuedoACuidarEnCasa y #LoMuchoQueNosHanDado.

• La labor de cuidados reporta numerosos beneficios para las personas cuidadoras.

 

"Cuidar se conjuga en femenino, singular y privado". Así de clara se muestra Aurora González, responsable del Servicio Multicanal SerCuidadorA al referirse a la labor que llevan a cabo las personas cuidadoras no profesionales, labor que, muchas veces, queda invisibilizada porque se realiza fundamentalmente en el ámbito del domicilio privado y se trata de una actividad no remunerada.

 

Las cifras, así lo atestiguan. Según los datos de las personas atendidas por Cruz Roja, más del 80% de las personas que cuidan son mujeres. Además, la mayoría de ellas son familiares de la persona dependiente (hijas o esposas).

"Otras características del perfil mayoritario de la persona cuidadora es que tiene una edad superior a los 50 años, comparte domicilio con la persona cuidada, afronta su labor a diario, carece de ocupación remunerada y comparte este rol de cuidadora con otros roles familiares y no recibe ayuda de otras personas", indica Aurora González.

 

La labor del cuidado también reporta numerosos beneficios

Pese a la tópica imagen del cuidado como una 'carga', la labor del cuidado también reporta numerosos beneficios para las personas cuidadoras, como el hecho de sentirse útil, sentir que uno es querido, adquirir nuevas habilidades y conocimientos, o el hecho de poder estrechar la relación con las personas cuidadas. "Quien no cuida a quien tiene al lado, se está perdiendo algo", recalca la portavoz de Cruz Roja.

Cruz Roja dedica parte de su acción con personas mayores a cuidar a las personas cuidadoras. Para ello, desarrolla acciones específicas dirigidas a las personas que cuidan, mejorando sus capacidades para la gestión de esta tarea, reduciendo la intensidad o carga del cuidado, a través de acciones de respiro y fomentando el apoyo mutuo. En total, durante 2019, Cruz Roja atendió a más de 259.000 personas mayores, dependientes y cuidadoras desde diferentes programas, con la participación de 45.750 personas voluntarias.

Durante el periodo de confinamiento por la COVID-19, Cruz Roja ha seguido realizando una labor de apoyo y soporte emocional a las personas que cuidan de otras personas, a través del Multicanal SerCuidadorA, el proyecto de Atención a personas Cuidadoras y con el lanzamiento de iniciativas como #YoMeQuedoACuidarEnCasa y el concurso de relatos #LoMuchoQueNosHanDado.

 

Decálogo para personas cuidadoras en la nueva normalidad

Con la llegada de la nueva normalidad, el Servicio Multicanal SerCuidadorA, quiere seguir ofreciendo su apoyo a las personas que lo requieran y, por ello, ha elaborado un decálogo para personas cuidadoras de personas mayores/dependientes:

1. Entiende que es normal que te sientas más sobrecargado/a de lo habitual, estamos viviendo una situación extraordinaria. La persona a la que cuidamos también puede encontrase más inestable, enfadada o triste de lo habitual. 

2. Replantea tus rutinas y las tareas del cuidado a la nueva normalidad para no abandonar los hábitos saludables adquiridos. 

3. Mantente informado/a de los cambios y recomendaciones oficiales. Aplica las medidas de prevención de la COVID-19 en todas tus acciones y también en la persona a la que cuidamos. 

4. Consolida el contacto con las personas de tu entorno, entre todos/as podemos ayudarnos. 

5. Mantén los diferentes canales de comunicación utilizados hasta ahora para mantener el contacto con amistades y familiares. 

6. Comparte tus emociones y afronta la nueva situación con optimismo. 

7. Reanuda, en la medida de lo posible, las actividades que realizabas antes del confinamiento. 

8. Siéntete útil y reconoce el esfuerzo que has realizado durante este periodo de confinamiento. 

9. Sigue cuidándote. Reserva un tiempo para ti, para hacer algo que te guste y que te reconforte. 

10. Si tienes dificultad para adaptarte a la nueva normalidad pide ayuda profesional. Desde SerCuidadorA atenderemos tus consultas y te daremos apoyo emocional a través del 900 365 100. 

Cruz Roja dispone de un servicio de información y apoyo gratuito para las personas cuidadoras: es el Servicio Multicanal SerCuidadorA puesto en marcha en 2007 y que se configura en torno a una página web: www.sercuidador.org y www.sercuidadora.org que se actualiza frecuentemente, y que en lo que va de año ha recibido más de 30.000 visitas a sus páginas y ha conseguido más de 9.000 nuevos visitantes. 

El Servicio Multicanal SerCuidadorA también cuenta con una app descargable desde GooglePlay y AppleStore. La web y la app permiten una disponibilidad 24 horas de los contenidos en cualquier parte del mundo mediante un dispositivo con acceso a internet. 

SerCuidadorA también mantiene presencia en distintas redes sociales de Twitter, Facebook, Instagram, Linkedin YouTube, con más de 27.000 personas seguidoras. Y todo ello sin olvidar una atención directa y personalizada a través de las consultas recibidas en el teléfono de atención gratuito 900.365.100 en el correo electrónico: sercuidador@cruzroja.es y sercuidadora@cruzroja.es así como la atención continuada a través de whatsapp en el 678.48.09.51 y en los mensajes personales a través de las redes sociales. 

 

Ampliación del Plan Cruz Roja RESPONDE

El plan Cruz Roja RESPONDE es un plan concreto de actuación y respuesta integral lanzado en marzo para responder a la situación generada por la pandemia.

Tras su ampliación en mayo, en total el plan Cruz Roja RESPONDE tendrá una duración de 9 meses y durante ese periodo se espera atender a más de 2.400.000 personas vulnerables, movilizando a más de 49.000 personas voluntarias, 25.000 de ellas de nueva incorporación, que materializarán las respuestas previstas en todo el territorio a través de más de 1.400 puntos de atención y también de forma telemática y/o telefónica.

 

Toda la evolución y actualización diaria del plan Cruz Roja RESPONDE puede seguirse online en el Open Data de Cruz Roja RESPONDE: https://www2.cruzroja.es/cruz-roja-responde-open-data

 

RECURSOS SerCuidadorA

TESTIMONIO:

La historia de Mariví, persona cuidadora:

Mujer de 56 años, cuida de su madre en Lorca (Murcia):

https://www.flickr.com/photos/cruz_roja_esp/50061045093/

 

MÁS TESTIMONIOS (ESCRITOS): https://www2.cruzroja.es/-/testimonios-miraquiencuida

OTROS VÍDEOS #MiraQuienCuida:

Los cuidados tienen rostro de mujer:

 

Qué te pierdes si no cuidas a alguien cercano:

 

 

RELATOS GANADORES CONCURSO #LoMuchoQueNosHanDado:

Categoría adulta:

https://www2.cruzroja.es/web/cruzroja/-/xx-junio-relatos-lomuchoquenoshandado

Categoría juvenil:

https://www2.cruzroja.es/-/relatos-lomuchoquenoshandado

SECCIÓN INFOGRAFÍAS  #YoMeQuedoACuidarEnCasa

https://www2.cruzroja.es/-/sercuidadora-yomequedoacuidarencasa-covid19

 

RECURSOS PLAN CRUZ ROJA RESPONDE:

• Imágenes y vídeos de Atención a Personas.

• Imágenes y vídeos de Distribución de Ayudas.

• Imágenes y vídeos de montaje de albergues.

• Imágenes y vídeos de Infraestructuras Hospitalarias Temporales.

• Imágenes y vídeos de Emergencias (ambulancias, traslados, etc.)

• Imágenes y vídeos de Atención Psicosocial.

• Imágenes y vídeos de Apoyo Educativo a niños y niñas.

• Imágenes y vídeos de Educación para personas adultas.

• I HYPERLINK "https://flic.kr/s/aHsmMbXXse"mágenes y vídeos de Empleo.

• Infografías y vídeos con recursos educativos.

• Imágenes y vídeos del Centro Móvil de Operaciones.

• Imágenes de vídeo conferencia con Casa Real.

Recursos generales:

• Fotos generales del Plan Cruz Roja RESPONDE.

• Vídeos generales del Plan Cruz Roja RESPONDE.

 

Particulares, organizaciones y empresas que quieran, pueden sumarse y contribuir al Plan Cruz Roja Responde RECUPERACIÓN frente al COVID-19 para las personas en situación de vulnerabilidad y población general:

• Empresas y organizaciones pueden contactar vía email: empresas@cruzroja.es

• Transferencia Bancaria:

• Cuenta de uso exclusivo para #NuestraMejorVictoria, campaña de recaudación de Pau Gasol y Rafa Nadal Banco Santander: ES44 0049 0001 5321 1002 2225

• BBVA: ES92 0182 2370 4600 1002 2227

• Caixabank: ES28 2100 0600 8502 0196 0066

• Bankia: ES77 2038 1063 6560 0061 9773

• Sabadell: ES31 0081 5232 2800 0108 4716

• Bankinter: ES75 0128 0010 9701 0012 1395

• Triodos: ES86 0198 0500 8020 2205 3421

• Banco Cooperativo: ES18 1491 0001 2130 0008 9598

• A través de la web de Cruz Roja

• Bizum: donativo con el código 00087.

• SMS:

• Envía CORONAVIRUS al 28092 para donar 1,20 €.

• Envía CORONAVIRUS al 38088 para donar 3,00 €.

• Envía CORONAVIRUS al 38092 para donar 6,00 €.