En 2019, con el objetivo de reforzar la red territorial de equipos de intervención socio laboral con jóvenes, diseñamos Let´s GO. Un proyecto que facilitara el intercambio y gestión del conocimiento, que fomentara la cohesión de equipos y actualizara  competencias, contenidos y metodologías de intervención. 

Let´s GO, se constituyo en un programa de visitas interritoriales de mentorning entre iguales, en el que fomentar y facilitar la transferencia de conocimientos y aprendizajes a través de la experiencia de muchos años de intervención. 

Llegó la Covid 19, con sus sucesivas olas y hasta febrero 2022 no pudimos comenzar con las visitas, con el objetivo de

• Construir relaciones personales intraorganizacionales, con el objetivo de facilitar el aprendizaje colaborativo y el intercambio de experiencias y conocimientos

• Mejorar la intervención, a partir del intercambio de experiencias, metodología y aprendizajes.

• Contrastar, conocer, mejorar, intercambiar y adquirir conocimientos, técnicas, metodologías, actividades y cualquier otro elemento que contribuya a mejorar nuestra intervención y atención a l@s jóvenes.

¿Cómo lo hicimos?

Identificados aquellas Oficinas Territoriales con interés en acoger la visita y que realizara un programa de visita, en torno a actividades “in situ” programadas durante la visita, espacios grupales de intercambio de experiencias para reflexionar, intercambiar, identificar fortalezas equipos/puntos de mejora, profundizar o innovar respuestas. Visita del entorno, para conocer la realidad del entorno, también la organización local de Cruz Roja. Y programar síntesis de evaluación de lo aprendido para transferir y aplicar en el ámbito territorial de origen.

16 Oficinas Territoriales, se ofrecieron y aportaron programas de visitas: 

Almería, La Rioja, Álava, Burgos, Granada, Zaragoza, Cantagria, Santa Cruz de Tenerife, Jaén, Sevilla, Cuenca, Madrid, Badajoz, Bacerlona, Asturias y Toledo, programaron y organizaron un programa de visita. Las visitas tenían una duración entre 2-3 días, con un total de 16/22 horas. 

Se habilito un SharePoint con toda la información y las agendas de visita, para realizar la elección y ajustar intereses de aprendizaje. 
 

Creamos un mapa de intercambio y entre febrero 2022 y mayo 2022 se realizaron las visitas. 

90 personas se desplazaron a distintas oficinas territoriales – sedes acogedoras, dónde recibieron a los grupos y realizaron la agenda programada. En total participaron un total un total de 131 personas, con un total de 2.350 horas de formación/mentoria.

Cada persona/OOTT que realizó la visita emitió un informe que recogía la actividad que había realizado, con especial atención a la transferencia y aprendizajes signifitivos. 

Aprendizajes y  claves de Let´s GO

Entre febrero y mayo de 2022 se realizaron todas las visitas, dando lugar a distintas experiencias, aprendizajes y vivencias. La experiencia resultó muy positiva, dando lugar a un mapa de aprendizaje.

La mirada sistémica

El primer resultado relevante es el refuerzo y fortalecimiento territorial en los equipos de intervención socio laboral de jóvenes.  Conocer y compartir "in situ" la cruz roja visitada, ha tenido un efecto positivo en el fortalecimiento y cohesión de los equipos. La diversidad territorial y el desarrollo de respuestas a las distintas necesidades territoriales permite ampliar y enriquecer la perspectiva en torno a la propia organización y posibilidades.

Disponemos de un marco y estructura que organiza la acción de Cruz Roja, pero también existen condicionantes y posibilidades territoriales que actúan como catalizadores para realizar acciones diferenciales que mejoren la vida de las personas y en concreto la empleabilidad de las personas más jóvenes y de las cuales otros equipos pueden aprender e inspirarse. Es, esta última parte, uno de los aspectos más destacados en las visitas.

Por otro lado, ver si situ acciones que toda el área de empleo realiza a nivel estatal, con la especificad de un territorio y un equipo, amplia la visión de la propia acción de las OOTT que realizan la visitas.

La acogida de las Oficinas Territoriales ha sido excepcional, el sentimiento de pertenencia se ha visto reforzado, se repite la frase “gracias por hacernos sentir como en casa”, también se ha repetido una idea “nos recuerda que hay que salir y generar espacios de reflexión, autocuidado y compartir conocimiento”. Esta idea es clave para el desarrollo de las organizaciones y equipos – no guardamos nada en el cajón- compartir con la red, analizamos en red y para fortalecer el sistema.
 

La mirada de programa y proyecto

El mentoring entre iguales, fomenta el diálogo mutuo en un marco de referencia y de significado similar, en el que todas las personas pueden ofrecer y recibir aprendizajes. Aun disponiendo de agendas y programación, los espacios de debate y reflexión han permitido destacar, según relevancia e importancia, distintos contenidos. 

“Este proyecto  nos  han hecho  ver que  compartir buenas prácticas entre compañeros/as propicia aprender, ser más eficientes y obtener mejores resultados”. 

Una vez finalizadas todas las visitas interterritoriales, hemos ordenado por afinidad y relación los contenidos de los informes, obteniendo 30 categorías de contenidos.  Se ha resumido las ideas claves de los 16 encuentros en formato PPT y mapa visual, ofreciendo esta información a toda la red de empleo. 

En el intercambio se han abordado muchos temas y aspectos de la intervención, desde distintas perspectivas y con la mirada puesta en diversos elementos.

 La conversación de Let´s GO se ha centrado en aquellas cuestiones que ocupaban/preocupaban a los equipos territoriales. 
 

Una de las conclusiones destacadas ha sido:

• Fortalecimiento territorial: La visita fortalecido vínculos y relaciones de confianza, que han fermentado el intercambio de conocimiento, favoreciendo la cohesión, identificación y pertenecía organizativa.

Algunos de los temas y elementos más presentes en el intercambio han sido:

• La forma que llegamos a jóvenes, estrategias de vinculación e incorporación a proyectos de empleo. La multicanalidad en la relación y comunicación con jóvenes.

• Aquello que nos funciona en la intervención, recursos, acciones, usos, metodologías…y todo lo que tenemos en la caja de herramientas para mejorar la empleabilidad de las personas jóvenes.

• La cooperación empresarial, alianzas, prospección y otras colaboraciones y acercamientos hacia las empresas.  Incluyendo sectores estratégicos y desarrollo del tejido productivo y empresarial local.

• Capacitaciones y formación con éxito: especializada, diseñada y realizada junto con las empresas, a la carta…

• Marco de Atención a las personas (IMAP), y la organización del mismo en las Oficinas territoriales y Asambleas. 

• Voluntariado, y la forma de incorporarlo al Plan de Empleo, incidiendo en perfiles con conocimiento del mercado laboral y talento senior.

• La coordinación de equipos, trabajo en equipo y comunicación entre los mismos, dentro de las distintas variantes y complejidades territoriales.

• Compartir la “La caja de herramienta” compuesta por actividades, metodología, estilo, estratégicas…o lo que es lo mismo aquello que nos funciona y hace mejor y más eficaz la intervención.

• La intervención presencial/online y mixta.

• La diversidad territorial y el impacto que tiene sobre la intervención

• El retorno educativo como impulso por el empleo digno.

• Nuevos perfiles o la caracterización de las personas jóvenes que se acercan al plan de empleo.

• La importancia de la participación de jóvenes en los proyectos, de la innovación o la gamificación

• …y muchos más temas.