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ENTREVISTAS INDIVIDUALES (743787) E-Learning
FECHAS
Inicio: 23/06/2025
Fin: 02/07/2025
Límite de matriculación: 18/06/2025
LUGAR DE IMPARTICIÓN
CAMPUS VIRTUAL CRUZ ROJA
DURACIÓN
4 horas teóricas.
PLATAFORMA ABIERTA 24HS
Dirigido a: Ser voluntario/a de Cruz Roja Comunidad de Madrid y disponer de acceso a Internet, conocimientos básicos en ofimática, navegación web y correo electrónico
Área: FORMACION POR COMPETENCIAS
Responsable del curso: CRISTINA LLAMAS IGLESIAS
Email de contacto: cllamasi@cruzroja.es
Centro de la Cruz Roja: Oficina Provincial Madrid
Teléfono: 915325555
Domicilio: CAL MUGUET 7
CP - Localidad: 28044 Madrid
Acción formativa destinada a potenciar técnicas de comunicación en las entrevistas.
Objetivo general - Generar y fortalecer técnicas de comunicación enfocadas a la realización de entrevistas individuales Objetivos específicos - Conocer los procedimientos en las entrevistas dentro del contexto generado por la situación de la persona demandante. - Desarrollar herramientas comunes en relación a la realización de las entrevistas y a la optimización de la información recogida.
Para superar el curso, cada una de las personas participantes deberá intervenir en los foros habilitados para ello, entregar y superar las actividades evaluativas propuestas en el entorno virtual y en las fechas indicadas. Una vez finalizada la acción formativa, con la evaluación de ¿apto¿, será emitido un certificado.
REQUISITOS DE ACCESO AL CURSO
Ser voluntario/a de Cruz Roja Comunidad de Madrid y disponer de acceso a Internet, conocimientos básicos en ofimática, navegación web y correo electrónico
CONDICIONES DE MATRICULACIÓN
TEMARIO DEL CURSO
1. CONTEXTUALIZACIÓN 2. LAS BARRERAS DE LA VULNERABILIDAD EN LA COMUNICACIÓN 3. LA ENTREVISTA ¿ Concepto de entrevista ¿ Técnicas y herramientas 4. LA INFORMACIÓN RECOGIDA ¿ Clasificación de la información recogida ¿ Interpretación de claves y detección de necesidades 5. EL CUESTIONARIO DE VALORACIÓN COMO HERRAMIENTA DE CRE 6. EL PLAN PERSONALIZADO DE INTERVENCIÓNPLATAFORMA DE E-LEARNING
El Campus Virtual de CRE permite compartir experiencias, independientemente de la zona territorial de origen de cada persona y hace posible la interacción entre los diferentes colectivos que lo componen (formadores/as, alumnos/as, personal de gestión, ...) sin tener la necesidad de coincidir ni en el espacio, ni en el tiempo. El proceso de aprendizaje se apoya en dos pilares fundamentales: la acción docente por parte de formadores/as expertos/as y la calidad de los materiales didácticos diseñados específicamente para este tipo de formación virtual. El proceso se realiza de una forma totalmente interactiva y utilizando los ejercicios y las actividades para un aprendizaje y una evaluación continua de los contenidos trabajados.
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