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ENTREVISTAS INDIVIDUALES (600778) Semipresencial
FECHAS
Inicio: 18/01/2021
Fin: 30/06/2021
Límite de matriculación: 20/06/2021
DURACIÓN
4 horas teóricas.
ABIERTO EL CURSO Y EL PLAZO DE MATRICULACIONDEL 19_01 AL 20_06
PRECIO
11.55 € interno.
Dirigido a: Personal laboral y/o voluntario vinculado a la atención individual.
Área: MODULOS COMUNES PARA LA INTERVENCIÓN
Responsable del curso: LETICIA MUÑOZ MILLA
Email de contacto: lmunoz@cruzroja.es
Centro de la Cruz Roja: Oficina Provincial Madrid
Teléfono: 915325555
Domicilio: CAL MUGUET 7
CP - Localidad: 28044 Madrid
Acción formativa destinada a potenciar técnicas de comunicación en las entrevistas
Objetivo general ¿Generar y fortalecer técnicas de comunicación enfocadas a la realización de entrevistas individuales Objetivos específicos ¿Conocer los procedimientos en las entrevistas dentro del contexto generado por la situación de la persona demandante. ¿Desarrollar herramientas comunes en relación a la realización de las entrevistas y a la optimización de la información recogida
- Curso tutorizado por formadores/as expertos/as en los contenidos del curso y en procesos virtuales de aprendizaje. - Para aprobar el curso es necesaria la participación y entrega de todas las actividades evaluativas propuestas por el/la formador/a en el entorno virtual en las fechas indicadas, ya que se basa en un sistema de evaluación continuada con una puntuación mínima de 60. - Para garantizar un proceso de aprendizaje óptimo, el/la participante debe conectarse al aula virtual sistemáticamente (aconsejamos cada día o cada dos días). Los/as formadores/as virtuales hacen de guía del proceso formativo, estimulan el aprendizaje, resuelven dudas y evalúan las actividades entregables. - La realización del curso, con la evaluación final de "Apto", da derecho a la obtención un Certificado Acreditativo de Cruz Roja.
REQUISITOS DE ACCESO AL CURSO
- Ser voluntario/a o personal laboral de Cruz Roja. Conunidad de Madrid - Ser mayor de 16 años. - Disponer de acceso a Internet y conocimientos básicos en ofimática, navegación web y correo electrónico. En la siguiente url puede conocer con más detalles los "Requisitos de los Equipos Informáticos y Accesibilidad en el Campus Virtual de Cruz Roja": http://www.cruzroja.es/cre_web/formacion/descarga/equipo_accesibilidad.pdf
CONDICIONES DE MATRICULACIÓN
- La preinscripción sólo puede realizarse a través de http://www.cruzroja.es/principal/web/formacion - La preinscripción no determina el acceso al curso. - Se informará a los/las alumnos/as admitidos/as. Los/las alumnos/as aceptados/as en el curso recibirán un día antes de su inicio, a través del correo electrónico, sus datos para acceder al aula virtual, así como información relativa sobre el funcionamiento de la misma. - Cruz Roja se reserva el derecho de anular programas formativos que no tengan un número mínimo de alumnos/as. Cruz Roja dispone de un "Sistema de Gestión de la Calidad en Formación" conforme a la Norma ISO 9001:2008. Para más información sobre los certificados de calidad en la formación de Cruz Roja, puede visitar la siguiente url: http://www.cruzroja.es/principal/web/formacion/calidad
TEMARIO DEL CURSO
1.CONTEXTUALIZACIÓN (10 MINUTOS) 2.LAS BARRERAS DE LA VULNERABILIDAD EN LA COMUNICACIÓN (40 MINUTOS) 3.LA ENTREVISTA (60 MINUTOS) Concepto de entrevista Técnicas y herramientas 4.LA INFORMACIÓN RECOGIDA (30 MINUTOS) Clasificación de la información recogida Interpretación de claves y detección de necesidades 5.EL CUESTIONARIO DE VALORACIÓN COMO HERRAMIENTA DE CRE (60 MINUTOS) 6.EL PLAN PERSONALIZADO DE INTERVENCIÓN (40 MINUTOS)LUGAR DE IMPARTICIÓN
PLATAFORMA DE E-LEARNING
El Campus Virtual de CRE permite compartir experiencias, independientemente de la zona territorial de origen de cada persona y hace posible la interacción entre los diferentes colectivos que lo componen (formadores/as, alumnos/as, personal de gestión, ...) sin tener la necesidad de coincidir ni en el espacio, ni en el tiempo. El proceso de aprendizaje se apoya en dos pilares fundamentales: la acción docente por parte de formadores/as expertos/as y la calidad de los materiales didácticos diseñados específicamente para este tipo de formación virtual. El proceso se realiza de una forma totalmente interactiva y utilizando los ejercicios y las actividades para un aprendizaje y una evaluación continua de los contenidos trabajados.
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