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HABILIDADES DE COMUNICACIÓN (631379) E-Learning

DATAS

Inicio: 07/09/2021

O final: 14/09/2021

Límite de inscrición: 01/09/2021

DURACIÓN

5 horas teóricas.

DATOS XERAIS

Dirixido a: Servoluntario/adeCruzRojaydisponerdeaccesoaInternetyconocimientosbásicosenofimática,navegaciónweby correoelectrónico.

Area: FORMACION POR COMPETENCIAS

CONTACTO

Responsable do curso: CRISTINA LLAMAS IGLESIAS

Email de contacto: cllamasi@cruzroja.es

Centro da Cruz Vermella:: Oficina Provincial Madrid

Teléfono: 915325555

Domicilio: CAL MUGUET 7

CP - Localidad: 28044 Madrid

OBXECTIVOS XERAIS

Estetallerformativopretendequetodoslosparticipantesconozcancuáleselprocesoenlacomunicaciónylascompetenciascomunicativasnecesariasparafavorecerunasrelacionesinterpersonalesmáseficacesenlosdistintasaccionesvoluntariasadesempeñar.

OBXECTIVOS ESPECÍFICOS

Objetivogeneral ¿Adquirir y/o mejorar las competencias comunicativas para mejorar lasr elacionesi nterpersonales. Objetivos específicos ¿Conocerloselementosycomponentesdelacomunicación ¿Identificarelementosfacilitadoresdeunacomunicacióneficaz ¿Desarrollarhabilidadesyconocertécnicasqueseanfavorecedorasdelaeficaciaenlacomunicación

CRITERIOS DE AVALIACIÓN

Parasuperarelcurso,cadaunadelaspersonasparticipantesdeberáintervenirenlosforoshabilitadosparaello,entregarysuperarlasactividadesevaluativaspropuestasenelentornovirtualyenlasfechasindicadas,segúnseespecificaenlaguíadidácticadelcurso.Unavezfinalizadalaacciónformativa,conlaevaluaciónde¿apto¿,seráemitidouncertificado.

REQUISITOS DE ACCESO AO CURSO

Servoluntario/adeCruzRojaydisponerdeaccesoaInternetyconocimientosbásicosenofimática,navegaciónweby correoelectrónico.

CONDICIÓNS DE INSCRICIÓN

Límite de inscrición: 01/09/2021

AXENDA DO CURSO

1 LACOMUNICACIÓN ¿Definicióndecomunicación ¿Lapercepciónylacomunicación ¿Elementosqueintervienenenelprocesodecomunicación ¿Estilosdecomunicación ¿Condicionesparaunacomunicacióneficaz oBrevedad oClaridad oOrdenenelmensaje oInsistenciaoInformacióncompleta oInformaciónderetorno ¿Componentesdelprocesocomunicativo oComponentesverbales oComponentesparalingüísticos oComponentesnoverbales 2HABILIDADESYTÉCNICASDECOMUNICACIÓNEFICAZ Escuchaactiva oElementosquefacilitanodificultanlaescuchaactiva oHabilidadesparalaescuchaactiva :¿Empatía ¿Parafrasear ¿Emitirpalabrasderefuerzo ¿ResumirAsertividadoEstilosdecomportamientoProactividad

PLATAFORMA DE APRENDIZAXE ELECTRÓNICA

El Campus Virtual de CRE permite compartir experiencias, independientemente de la zona territorial de origen de cada persona y hace posible la interacción entre los diferentes colectivos que lo componen (formadores/as, alumnos/as, personal de gestión, ...) sin tener la necesidad de coincidir ni en el espacio, ni en el tiempo. El proceso de aprendizaje se apoya en dos pilares fundamentales: la acción docente por parte de formadores/as expertos/as y la calidad de los materiales didácticos diseñados específicamente para este tipo de formación virtual. El proceso se realiza de una forma totalmente interactiva y utilizando los ejercicios y las actividades para un aprendizaje y una evaluación continua de los contenidos trabajados.

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