Ser mayor de 12 años.

1. El plazo límite de matriculación será el estipulado en el propio curso. 2. El alumnado no quedará oficialmente matriculado hasta que no reciba la confirmación de admisión desde el Departamento de Formación de Cruz Roja en Álava. 3. En el caso de que la persona no fuese admitida, Cruz Roja se lo comunicará expresamente. 4. Cruz Roja s e reserva el derecho de anular programas formativos que no llegue a un 60% de las plazas ofertadas. 5. No se admitirá, bajo ningún concepto, la anulación de la matrícula, una vez terminado el plazo de inscripción. 6. Las quejas o reclamaciones referentes al curso se podrán dirigir por escrito al Dpto. de Formación. 7. La persona acepta las normas de uso de las Instalaciones previa lectura de las mismas: a. El móvil deberá estar silenciado hasta finalizar la clase. b. No se puede comer ni beber (excepto agua) dentro del aula. c. Está prohibido fumar en las instalaciones. d. No se pueden guardar las bicicletas dentro de las instalaciones. e. En caso de emergencia se seguirá el protocolo de actuación establecido por la Institución. f. Durante el desarrollo de las acciones formativas, se compromete a actuar conforme al código de conducta de la Institución.