CONTENU

• En quoi consiste cette initiative?
• Quelles sont les principales caractéristiques du software identifié?
• Que devez-vous prendre en compte si votre Société nationale souhaite prendre part à cette initiative?
• Que devez-vous faire si votre Société nationale souhaite prendre part à cette initiative de transfert de software?

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En quoi consiste cette initiative?

L'équipe technique a pré-identifié une solution technologique basée sur le web auprès d'un fournisseur de software. Cette solution est axée sur la gestion des données des volontaires pour les Sociétés nationales qui pourraient être intéressées par ce type de produit. L'objectif est de transférer ce logiciel d'une manière qui comporte le moins de risques possible pour la Société nationale qui s'intéresse à cette solution. Pour cette raison, le déploiement du transfert se fera par phases, en commençant par une première phase axée sur un déploiement test dans une Société nationale. Ce test servira d'expérience pour les futures expansions du projet dans d'autres Sociétés nationales.

 

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Quelles sont les principales caractéristiques du software identifié ?

Software ouvert: l'éditeur identifié travaille avec des environnements et des outils software ouverts, basés sur le progiciel CiviCRM, spécialisé dans les Organisations Non Gouvernementales.
Software propriétaire: cette solution n'implique pas de frais de licence réguliers et sera détenue par la Croix-Rouge espagnole qui en concédera la licence aux Sociétés nationales intéressées.
Online software: Un software a été identifié, auquel les utilisateurs de la Société nationale peuvent accéder via le web avec un nom d'utilisateur et un mot de passe. Le progiciel tient compte du fait que, dans certains contextes, l'accès à Internet est limité ou inexistant. Dans ce cas, le software disposera d'une extension qui permettra, si les données sont saisies hors ligne, de les stocker localement jusqu'à ce que l'ordinateur qui a saisi les données puisse se connecter à Internet et que les données soient téléchargées sur le serveur.
Assistance pendant une période de 3 ans: le développeur du software, par l'intermédiaire de la Croix-Rouge espagnole, fournira une assistance et un support technique pour les éventuelles corrections, mises à jour et mises à niveau pendant une période de trois ans.
Multilingue: le software sera disponible en français, anglais, arabe, russe et espagnol. En outre, il est facilement adaptable et configurable pour être utilisé dans d'autres langues que celles indiquées ci-dessus. L'adaptation à d'autres langues que celles indiquées sera évaluée au cas par cas, dans le cadre du soutien apporté par la Croix-Rouge espagnole.
Hébergement et stockage des données: Lors de l'examen des options d'hébergement, nous avons envisagé la possibilité de stocker les données sur les serveurs de la Croix-Rouge espagnole. L'architecture des serveurs de la Croix-Rouge espagnole est conforme aux réglementations européennes en matière de protection des données et présente des normes élevées de sécurité et de fiabilité. Cependant, les Sociétés nationales ayant des possibilités d'hébergement de données sur leurs serveurs seront considérées. La société de développement rendra explicites les exigences qui sont nécessaires pour le stockage des données sur les serveurs de la Société nationale.
Cliquez ici pour voir la vidéo de l'équipe technique du projet expliquant l'initiative.
Cliquez ici pour voir la vidéo préparée par le fournisseur du software expliquant les fonctionnalités de la solution.
Téléchargez le document court décrivant l'initiative
Téléchargez le document détaillé des fonctionnalités du software

 

 

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Que devez-vous prendre en compte si votre Société nationale souhaite prendre part à cette initiative ?

Des personnes dédiées au déploiement: Le déploiement du logiciel dans une Société nationale demandera beaucoup de temps au secteur de la Société nationale chargé du volontariat et au secteur des systèmes d'information (le cas échéant), tant au niveau du siège qu'aux niveaux intermédiaires. Ce temps doit être consacré :

1. Assister aux processus de formation à l'utilisation de l'outil organisés par la Croix-Rouge espagnole.

2. Au déploiement du système software dans la Société nationale.

3. A la réalisation de la formation à l'utilisation de ce système pour l'ensemble de la structure de volontaires de la Société nationale, tant au siège qu'aux niveaux régional et local.

4. A l'adaptation ou la création de processus de gestion des volontaires liés au software.

5. A la coordination avec le personnel des systèmes d'information de la Société nationale.

6. À la gestion courante des tâches de maintenance, telles que l'ajout/la suppression de nouveaux utilisateurs, la réinitialisation des mots de passe, l'identification des problèmes liés aux données et le signalement des bogues du software.

7. Mise en place et déploiement de normes uniformes de gestion des volontaires à tous les niveaux de la Société nationale (recrutement, sélection, accueil/entrée, enregistrement de l'activité et désinscription des volontaires).

Digitalisation et connectivité: Le déploiement d'un système de gestion des données sur les volontaires exige que la ou les personnes responsables du volontariat dans la Société nationale au niveau du siège disposent d'ordinateurs connectés à l'Internet. Il en va de même pour les personnes chargées de la gestion des volontaires et de la saisie des données sur les volontaires à d'autres niveaux intermédiaires de la Société nationale.
 

 

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Que devez-vous faire si votre Société nationale souhaite prendre part à cette initiative de transfert de software ?

Si vous souhaitez que votre Société nationale puisse participer au test de déploiement de software, l'équipe technique a conçu le processus suivant :

1. La Société nationale doit montrer son intérêt à prendre part à cette initiative. Le courriel doit être envoyé à Ferran Cobertera. Il est essentiel que la personne responsable du volontariat dans la Société nationale concernée qui contacte la Croix-Rouge espagnole ait préalablement vérifié cet intérêt auprès de sa direction.

2. Une réunion sera programmée entre le responsable du volontariat de la Société nationale et l'équipe technique chargée de la gestion des données relatives aux volontaires. Le but de cette réunion est de s'assurer que le responsable des volontaires de la Société nationale dispose de toutes les informations pertinentes sur cette initiative.

3. Un document ou un accord sur les termes de référence sera signé, décrivant les responsabilités de la Société nationale éligible et de la Croix-Rouge espagnole.

4. Début du test de déploiement.

 

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