Ante una catástrofe, cuando muchas personas necesitan ser atendidas simultáneamente y todo parece ocurrir entre el caos y la irrealidad es cuando más puede aportar un profesional preparado para actuar con rapidez y eficacia; alguien que sepa valorar y controlar la escena, estabilizar lesiones, atender desde casos de hipotermia a amputaciones, desde trastornos psiquiátricos hasta un parto.