Este curso está dirigido a personas que quieran o necesiten trabajar con grupos en los que es posible que se generen conflictos, y les acompañará a través de contenidos específicos, información, ideas, sugerencias y reflexiones, métodos y técnicas contrastadas y algunos recursos, así como recomendaciones prácticas, todo lo necesario para conseguir un eficaz trabajo con grupos de personas en cualquier ámbito y circunstancia.