El servicio “Cruz Roja Te Escucha” ofrece apoyo y acompañamiento psicosocial a las personas que más lo necesitan de nuestra sociedad. 
Los efectos negativos de la pandemia sobre la salud psicológica han sido muy notorios y desde Cruz Roja nos pusimos desde el primer momento a ofrecer un apoyo y un acompañamiento psicosocial a las personas que estuvieran sufriendo malestar emocional.
Además, es manifiesto que la población española tiene una necesidad de atención psicológica y que actualmente los recursos accesibles a la población especialmente vulnerable son muy limitados.