La Creu Roja ha atès un total de 53.478 persones a Balears al llarg del 2023 a través de la seva acció social i humanitària, i ha ofert més de 478.000 respostes (una mitjana de 8.900 persones per persona). Xifres que reflecteixen l'esforç de l'organització per contribuir a donar resposta a les mancances de les persones que, per diferents motius, es troben en situació de dificultat.

Tot i els esforços realitzats per reduir la pobresa durant els darrers anys, el 41% de les persones que la Creu Roja va atendre el passat any es trobaven en situació d'extrema vulnerabilitat. Així, 22.407 persones (un 5% més de persones ateses que 2022 i un 64% més de demandes sol·licitades que el 2019) van haver de recórrer a la Creu Roja per cobrir necessitats bàsiques d'alimentació, higiene, material escolar o ajudes per fer front als subministraments bàsics. 

Per àrees de coneixement, el nombre de persones beneficiàries és el següent:

• Inclusió Social: 39.731 persones

• Educació: 13.014 persones

• Salut: 10.141 persones

• Socors i Emergències: 4.779 persones

• Ocupació: 1.410 persones

• Medi ambient: 637 persones

Per col·lectius atesos, el nombre de persones beneficiàries és el següent:

• En situació d' extrema vulnerabilitat: 22.407 persones

• Gent gran i persones cuidadores: 11.875 persones

• Infància: 3.371 persones

• Joves: 2.934 persones

• Immigrants: 3059 persones

• Sol·licitants d'asil i refugi: 1.034 persones

• Dones en dificultat social: 1.570 persones

• Aturades i en precarietat laboral: 1.239 persones

• Recluses i ex recluses: 739 persones

• Amb discapacitat: 1.329 persones

• Amb problemes de salut: 5.579 persones

• Població en general: 7.096 persones

L'increment substancial del cost de vida a causa de la inflació ha afectat, especialment, els aliments, habitatge, despeses de subministraments i despeses extraordinàries, cosa que ha provocat restriccions en l'alimentació que no es refereixen tant a la falta d'aliments, sinó a la repetició de menús i a privar-se d'aliments importants com la carn o el peix,  que preocupa les famílies per les mancances que comporta. També s'assenyala la falta d'accés a mitjans de transport, internet, ordinador o altres dispositius mòbils, amb la implicació que això suposa per a l'educació.  

La persistència d'aquest context ha ampliat les bretxes en els àmbits de la salut, social, econòmic i educatiu fent que les solucions i respostes de la Creu Roja també s'enfocessin a donar resposta a pal·liar la soledat i l'aïllament social no desitjat, especialment del col·lectiu de gent gran, a reparar la pèrdua de benestar emocional,  a oferir orientació, assistència i acompanyament psicològic a totes les persones que pateixen malestar emocional, així com a seguir enfortint les capacitats, la transformació personal i l'apoderament de la infància, adolescents, persones immigrants, refugiats, dones en dificultat social, persones amb capacitats diferents i persones privades de llibertat. 

De les ajudes lliurades al llarg del 2023, tant econòmiques com entregues de bé, (73.627 ajudes), un 57% van ser lliuraments d'aliments, un 6% per a la compra de productes tecnològics per reduir la bretxa digital, un 7% productes d'higiene personal i de neteja de la llar, un 18% ajudes econòmiques (pagament subministraments de llum, aigua i gas,  ajudes de 1a necessitat i ajudes sanitàries, 2% van ser roba i abric i el 2% van ser material didàctic i joguines, el 8% restant per a ajudes d'estalvi domèstic, productes de suport i ajudes al transport.

Quin és el perfil dels usuaris en situació d'extrema vulnerabilitat atesos per la Creu Roja?

Atenent les dades globals, les persones ateses a la Creu Roja a Balears són majoritàriament dones, aquestes representen un 56% del total. Té una edat mitjana de 44 anys, amb una prevalença del 85,71% amb estudis primaris. Per nacionalitats, en primer lloc, el col·lectiu majoritari ha nascut a Colòmbia, seguit d'Espanya i Veneçuela.

Tota aquesta activitat és possible gràcies a 4.861 persones voluntàries que, entre totes elles, han dut a terme 40.179 activitats i han dedicat més de 87.57 hores del seu temps a ajudar, de forma desinteressada, les persones que més ho necessiten. El voluntariat és present a totes les illes realitzant acció voluntària al llarg de les 14 Assemblees locals, 2 delegacions i els 4 punts de presència de la Creu Roja a Balears. La tasca humanitària de la Creu Roja és possible també gràcies a les persones i empreses sòcies de l'organització que ja superen les 30.011 persones.