Entre las acciones previstas destacan la rehabilitación energética de viviendas, reparación o sustitución de sistemas de calefacción y cerramientos, mejoras en el aislamiento y compra de electrodomésticos eficientes o sistemas domóticos. Además, el proyecto contempla asesoramiento personalizado sobre consumo responsable, optimización de instalaciones eléctricas y acceso al bono social energético.

La colaboración incluirá también programas de voluntariado corporativo conjunto, con talleres para familias en riesgo de exclusión y obras de rehabilitación exprés en los hogares más vulnerables.

Fundación Naturgy pondrá a disposición de Cruz Roja su Escuela de Energía, ofreciendo formación gratuita para voluntarios y familias afectadas, así como un servicio de atención telefónica y por correo electrónico destinado a facilitar gestiones y trámites relacionados con ayudas energéticas.