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COMUNICACIÓN Y ATENCIÓN A PACIENTES Y FAMILIARES EN SITUACIONES CONFLICTIVAS (SANT0084) (747838) Presencial

DATAS

Inicio: 08/05/2025

O final: 06/06/2025

Límite de inscrición: 03/05/2025

PRAZO DE ENTREGA:

Centro de Formación de Madrid

CAL Muguet 7

DURACIÓN

100 horas teóricas.

09:30 a 14:30 h de Lunes a Viernes. No lectivos 15 y 16 mayo.

DATOS XERAIS

Dirixido a: ¿ Estar desempleado/a. ¿ Aunque no se requieren acreditaciones/titulaciones. No obstante, se han de poseer las habilidades de comunicación lingüística suficientes que permitan cursar con aprovechamiento la formación.

Area: ESPECIALIDAD SEPE

CONTACTO

Responsable do curso: IVAN CASTRO RODERA

Email de contacto: ivan.castro@cruzroja.es

Centro da Cruz Vermella:: Oficina Provincial Madrid

Teléfono: 915325555

Domicilio: CAL MUGUET 7

CP - Localidad: 28044 Madrid

OBXECTIVOS XERAIS

(SANT0084) COMUNICACIÓN Y ATENCIÓN A PACIENTES Y FAMILIARES EN SITUACIONES CONFLICTIVAS

OBXECTIVOS ESPECÍFICOS

Conocer la acción comunicativa de los profesionales con los usuarios en las situaciones de conflicto en los centros sanitarios.

CRITERIOS DE AVALIACIÓN

Asistir como mínimo, al 75% de las horas de cada módulo formativo. - Calificación final compuesta por un 30% de la evaluación continua y un 70% de la evaluación final.

REQUISITOS DE ACCESO AO CURSO

Ser demandante de empleo, estar inscrito en la oficina de empleo y haber solicitado el curso en la propia oficina de empleo.

CONDICIÓNS DE INSCRICIÓN

Límite de inscrición: 03/05/2025

Ser demandante de empleo, estar inscrito en la oficina de empleo y haber solicitado el curso en la propia oficina de empleo. Modalidades de impartición PRESENCIAL FECHAS PDTE CONFIRMACION POR COMUNIDAD DE MADRID (SEPE)

AXENDA DO CURSO

-Comunicación como instrumento de trabajo. -Expectativas de los usuarios que acceden al medio sanitario. Acogida al medio. -Situaciones difíciles en la atención al usuario. -Situación de trastorno mental: Agudo y crónico. Implicaciones en el trabajo diario. -Atención al duelo. -Niño y padres ante el sistema sanitario. -Aspectos legales en la atención al usuario. -Calidad como elemento de atención. -Seguridad clínica en los pacientes. -Autocuidados en ellos profesionales.