En nuestra sociedad existen personas que viven en su día a día el sufrimiento de no poder cubrir sus necesidades básicas y/o no poder participar en la vida económica, social y cultural de su entorno, por múltiples razones. Así, una persona se encuentra en una situación de vulnerabilidad cuando convergen en ella diferentes factores o indicadores que afectan directamente con la estabilidad psicoemocional y física de una persona. El envejecimiento de la población es una tendencia mundial definitoria de nuestro tiempo. Las personas viven más años y son más mayores que nunca. Es necesario por tanto ampliar la mirada y entender las fortalezas, y oportunidades que existen , pero también que los problemas estructurales y políticos son, en la mayoría de los casos, el origen real de las amenazas. El Principio Fundamental que encabeza la acción de Cruz Roja es el de Humanidad, que nos lleva a prevenir y aliviar el sufrimiento humano en todas las circunstancias. De ahí la importancia de poder abordar a lo largo de este material qué entendemos por factores de vulnerabilidad, cuál es su relación con el término de exclusión social y qué podemos hacer como sociedad civil.