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MARCO DE ATENCIÓN A LAS PERSONAS (775654) E-Learning

RENDEZ-VOUS

Début: 12/01/2026

La fin: 30/06/2026

Limite d'inscription: 15/06/2026

LIEU DE LIVRAISON

CAMPUS VIRTUAL CRUZ ROJA

DURÉE

5 heures théoriques.

Este curso es autoformativo, adaptándose al ritmo del alumnado.

DONNÉES GÉNÉRALES

Dirigé à: Voluntariado y personal laboral de Cruz Roja Española

Domaine thématique: FORMACION EN DESARROLLO LOCAL

CONTACTO

Responsable du cours: MARIAN CLEMENTE DE LA VEGA

Email du contact: atencionalumnado@cruzroja.es

Centre de la Croix-Rouge: Oficina Central

Téléphone: 900221122

Accueil: AV REINA VICTORIA 26

CP - Ville: 28003 Madrid

OBJECTIFS GENERALS

A lo largo de este curso conoceremos los procesos que forman parte del Marco de Atención a las Personas (MAP), el modelo que tiene como fin el cambio en la intervención con las personas para dar un mayor protagonismo a la persona que atendemos.

OBJECTIFS SPÉCIFIQUES

- Que las personas participantes conozcan el Marco de Atención a las Personas que Cruz Roja Española tiene como estrategia de acción. - Que las personas participantes puedan aplicar cambios en su entorno alineados con la estrategia de la Institución. - Dar a conocer los procesos y herramientas que conforman el Marco de Atención a las Personas.

CRITÈRES D'ÉVALUATION

La realización del curso, con la evaluación final de "Apto" en base a un cuestionario de autoevaluación de 10 preguntas, da derecho a la obtención del Certificado Acreditativo del curso a distancia de la competencia de "Marco de atención a las personas" que podrá imprimirse a través del campus.

CONDITIONS D'ACCÈS AU COURS

- Ser voluntario/a o personal laboral de Cruz Roja. - Tener acceso a Internet y conocimientos básicos en ofimatica, navegación por internet y correo electrónico. Las personas seleccionadas recibirán un día antes de su inicio, a través del correo electrónico sus datos para acceder al aula virtual, así como información relativa al funcionamiento de la misma.

CONDITIONS D'INSCRIPTION

Limite d'inscription: 15/06/2026

- La matriculación sólo puede realizarse a través de http://www.cruzroja.es/principal/web/formacion - Se informará a los/las alumnos/as admitidos/as. Los/las alumnos/as aceptados/as en el curso recibirán un día antes de su inicio, a través del correo electrónico, sus datos para acceder al aula virtual, así como información relativa sobre el funcionamiento de la misma. - Cruz Roja se reserva el derecho de anular programas formativos que no tengan un número mínimo de alumnos/as. - El coste de matriculación de este curso es de 12 euros, pero no se aplica al estar subvencionado. Cruz Roja dispone de un "Sistema de Gestión de la Calidad en Formación" conforme a la Norma ISO 9001:2015. Para más información sobre los certificados de calidad en la formación de Cruz Roja, puede visitar la siguiente url: http://www.cruzroja.es/principal/web/formacion/calidad

ORDRE DU JOUR DU COURS

Módulo 1 El MAP Módulo 2 Acogida, Valoración e Intervención Módulo 3 Evaluación, Satisfacción y Compromiso Módulo 4 Cuestionario autoevaluativo

PLATEFORME E-LEARNING

El Campus Virtual de CRE permite compartir experiencias, independientemente de la zona territorial de origen de cada persona y hace posible la interacción entre los diferentes colectivos que lo componen (formadores/as, alumnos/as, personal de gestión, ...) sin tener la necesidad de coincidir ni en el espacio, ni en el tiempo. El proceso de aprendizaje se apoya en dos pilares fundamentales: la acción docente por parte de formadores/as expertos/as y la calidad de los materiales didácticos diseñados específicamente para este tipo de formación virtual. El proceso se realiza de una forma totalmente interactiva y utilizando los ejercicios y las actividades para un aprendizaje y una evaluación continua de los contenidos trabajados.

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