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COMPRA SIN RIESGO PARA CONSUMIDORES DIGITALES CONSCIENTES Y RESPONSABLES (731699) Presencial

RENDEZ-VOUS

Début: 01/07/2024

La fin: 04/07/2024

Limite d'inscription: 17/06/2024

LIEU DE LIVRAISON

Centro de Formación Zaragoza

PO MARIA AGUSTIN 38

DURÉE

15 heures théoriques.

De 15:30 h a 20:30 h

DONNÉES GÉNÉRALES

Dirigé à: Dirigido a las personas consumidoras vulnerables en materia digital.

Domaine thématique: FORMACIÓN EN COMPETENCIAS

CONTACTO

Responsable du cours: NOELIA VEGA LOPEZ

Email du contact: formacion50@cruzroja.es

Centre de la Croix-Rouge: Oficina Provincial Zaragoza

Téléphone: 976224880

Accueil: CAL SANCHO Y GIL,8

CP - Ville: 50001 Zaragoza

OBJECTIFS GENERALS

Acción formativa en consumo digital, dirigida a las personas consumidoras, les proporciona conocimientos y habilidades relevantes para acceder y utilizar la tecnología digital para participar en actividades de comercio electrónico.

OBJECTIFS SPÉCIFIQUES

Promover la información, formación, educación y protección de las personas consumidoras y usuarias en materia capacitación digital para la reducción de la brecha digital a través de acciones de información y de formación de carácter presencial.

CRITÈRES D'ÉVALUATION

Asistencia a la formación presencial a través de acciones grupales y acciones individuales de acompañamiento, flexibles y adaptables a las características de cada persona y su dispositivo o los dispositivos disponibles. Haber completado el 80% del total del curso (12 horas realizadas).

CONDITIONS D'ACCÈS AU COURS

Personas consumidoras vulnerables en materia digital. Personas voluntarias y población en general en riesgo de exclusión: desempleadas, personas mayores, migrantes, mujeres¿

CONDITIONS D'INSCRIPTION

Limite d'inscription: 17/06/2024

Ninguno específico.

ORDRE DU JOUR DU COURS

Basado en el Marco Europeo de Competencias Digitales y su adaptación al DigConsum. Itinerario formativo (digconsum.eu) 1. Módulo 1.- Precompra (5 horas) 1.1. Investigar, buscar y filtrar información de bienes y servicios (información necesaria, servicios de transacción¿) 1.2. Evaluar y comparar información de bienes y servicios (fiabilidad, términos de compra y condiciones, comparadores de ofertas...) 1.3. Reconocer y evaluar comunicación comercial y anuncios (evaluar críticamente diferentes métodos y actividades de márketing y publicidad e influencia en el entorno digital) 1.4. Administrar la identidad y el perfil digital en el Mercado digital (datos de los consumidores y uso de las compañías, identidades digitales para objetivos diferentes¿) 1.5. Considerar el consumo responsable y sostenible en los mercados digitales (cómo afecta nuestro comportamiento como consumidor digital a la comunidad, el medioambiente¿ eligiendo opciones más sostenibles a todos los niveles) 2. Módulo 2.- Compra (6 horas) 2.1. Interactuar en el Mercado digital para comprar y vender. 2.2. Participando en P2P y plataformas de economía colaborativa. 2.3. Gestionar pagos y finanzas a través de medios digitales. 2.4. Entender los copyrights, licencias y contratos de bienes y servicios digitales. 2.5. Gestionar los datos personales y la privacidad. 2.6. Proteger la salud y la seguridad. 3. Módulo 3.- Post compra (3 horas) 3.1. Compartir información con otros consumidores en el Mercado digital 3.2. Defender los propios derechos como consumidor en el Mercado digital. 3.3. Identificar brechas y limitaciones en las competencias digitales del consumidor.

LIEU DE LIVRAISON

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