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RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS (711441) Presencial

RENDEZ-VOUS

Début: 23/11/2023

La fin: 23/11/2023

Limite d'inscription: 18/11/2023

LIEU DE LIVRAISON

Asamblea Insular Lanzarote

CAL GARCIA ESCAMEZ, S/N

DURÉE

5 heures théoriques.

JUEVES de 09:00 a 14:00 horas

DONNÉES GÉNÉRALES

Dirigé à: Voluntariado y personal laboral activo y adscrito al Plan de Intervención Social. Prioritariamente para el voluntariado activo y adscrito a los siguientes proyectos del Plan de Intervención Social: - Atención urgente a necesidades básicas. - Transporte de vehículos adaptados. - Ayuda a domicilio complementaria. - Promoción del envejecimiento saludable: Salud Constante. - Red Social para personas mayores: Enréd@te. Haber realizado la Formación Básica Institucional.

Domaine thématique: FORMACIÓN SOCIAL

CONTACTO

Responsable du cours: YESSICA DE LEON ELVIRA

Email du contact: concepcion.simon@cruzroja.es

Centre de la Croix-Rouge: Asamblea Insular Lanzarote

Téléphone: 928814866

Accueil: CAL GARCIA ESCAMEZ, S/N

CP - Ville: 35500 Arrecife

OBJECTIFS GENERALS

-Aprender herramientas y técnicas que permitan al voluntariado mejorar la calidad de la relación en grupos, y beneficiarios de los programas del Plan de Intervención Social.

OBJECTIFS SPÉCIFIQUES

- Identificar los diferentes tipos de conflictos. - Conocer y aplicar metodologías, estrategias y técnicas de resolución de conflictos.

CRITÈRES D'ÉVALUATION

Los criterios de evaluación para la correcta superación del curso, son: - Asistencia a todas las horas programadas para el desarrollo del curso - Participación, interés y aprovechamiento de las horas lectivas - Realización de las actividades planteadas en el módulo práctico de forma satisfactoria - Cualquier otro criterio que desde el equipo docente y/o la coordinación del curso se consideren oportunos. El equipo docente podrá poner de manifiesto al Departamento de Formación si el alumno/a ha mantenido el comportamiento adecuado en el aula en cuanto a respeto, participación y permanencia; aspectos que serán considerados en la nota que obtenga el alumno/a. - El alumno/a asume la responsabilidad de justificar su asistencia a través de la firma del correspondiente listado de asistencia. CHEQUEO DE MATERIALES: - 1 Ordenador. - 1 Cañón de proyección. - 1 Pizarra.

CONDITIONS D'ACCÈS AU COURS

Voluntariado y personal laboral activo y adscrito al Plan de Intervención Social. Prioritariamente para el voluntariado activo y adscrito a los siguientes proyectos del Plan de Intervención Social: - Atención urgente a necesidades básicas. - Transporte de vehículos adaptados. - Ayuda a domicilio complementaria. - Promoción del envejecimiento saludable: Salud Constante. - Red Social para personas mayores: Enréd@te. Haber realizado la Formación Básica Institucional.

CONDITIONS D'INSCRIPTION

Limite d'inscription: 18/11/2023

El plazo de preinscripción finaliza el 24 de JULIO de 2023. Será necesario realizar la preinscripción on line, a través del enlace facilitado en la convocatoria del curso. Una vez finalizado el plazo, se confirmará vía e-mail la selección de plazas, por lo que es necesario estar pendiente de dicha comunicación. IMPORTANTE: Todas las personas que acudan a la presente formación sin haber realizado el proceso de preinscripción y/o sin haber obtenido plaza confirmada, NO FORMARÁN PARTE DEL CURSO. Se recuerda que, una vez confirmada la plaza, LA ASISTENCIA AL CURSO SERÁ OBLIGATORIA salvo causa debidamente justificada. El incumplimiento de esta norma supondrá que el/la voluntario/a NO PRESENTADO perderá el derecho a plaza en el siguiente curso en el que formalice su preinscripción.

ORDRE DU JOUR DU COURS

- Manejo emocional de conflictos: control del estrés. - Prevención de conflictos: comunicación transaccional idónea. - Resolución de conflictos: técnicas, estrategias y dinámicas.

LIEU DE LIVRAISON

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