Pertsonekin birkonektatzeko sarrera-atea

Eduki publikatzailea

GIZARTERATZEA

09/01/2023

Pertsonekin birkonektatzeko sarrera-atea

09/01/2023

IDAZLEA:

ELKARRIZKETAGILEA:

Cruz Roja

IDAZLEA:

ELKARRIZKETAGILEA:

Cruz Roja

Inoiz baino indar handiagoa du nahi ez den bakardadeak. Pertsona asko, gazteak zein helduak, sentimendu horren eraginpean daude. Hori dela eta, Gurutze Gorriak irailean kaleratu zuen “Cruz Roja te Acompaña” zerbitzu multikanala, informazioa, orientazioa eta akonpainamendua ematen dituena, nahi ez diren isolamendu sozialeko eta bakardadeko egoerei aurre egiteko.

Langabezia, etxebizitza- eta osasun-arazoak edo familia-gatazkak pertsonen oreka pertsonal eta emozionalean eragina izan dezaketen eta autoestimuan eta inguruarekiko harremanetan eragina duten faktoreak dira. Horrek eragin dezake pertsonak harreman sozialak murriztea eta nahi ez diren bakardadeak sortzea. Gainera, pandemiak zaurgarritasun-egoerak ugaritu egin ditu, eta, beraz, pertsona gehiagok bakartze-egoerak bizi izan ditu, dela laguntza-sare hori ez izateagatik, dela lagunekiko harremana galtzeagatik, dela birusetik babesteko distantzia soziala mantendu beharragatik, dela eten digitala dela eta, gaitasun digitalik ez izateagatik beste pertsona batzuekin harremanak izateko oztopoak handitu dituelako.

“Gurutze Gorria zurekin” zerbitzu multikanala 3.000 pertsonarengana baino gehiagorengana iritsi da telefonoz, 300 kontsultari erantzun die teacompana@cruzroj.es posta elektronikoan eta 1.000 txat elkarrizketa eta sare sozial baino gehiagori. Bakardade-sentimendua adierazteagatik epaitua edo zalantzan jarria sentitzeko beldurrak bultzatuta, “Gurutze Gorria zurekin”sarrera giltzarri bihurtu da, doan, anonimoki eta lasai-lasai adierazteko, eta, hala, pertsonekin adiskidetzen hasteko, langile boluntarioen gertutasunetik eta irmotasunetik. Erakundeak defendatzen duenez, “gero eta gutxiago kostatzen da bakarrik edo bakarrik sentitzen zarela esatea, baina ez diozu inori esaten”, dio Marcos Calvok, “Zurekin Gurutze Gorria” zerbitzuaren arduradunak.

Marcosek aldezten du garrantzitsua dela pertsona bakoitzaren egoera detektatzea, haien arteko loturak eta sare sozialak indartzeko, etorkizunean erakundearen laguntza behar ez izateko.

Entzuteak, zure arazoa beste edozein arazoren parekoa dela ulertzeak eta zu artatzeko norbait beste aldean izateak duen garrantzia da “Zurekin Gurutze Gorria” hitzezko bide gisa nahi duena, pertsona bakar bat bakartzearen arrazoia edozein dela ere sentitu ahal izateko.

Zerbitzu hori beste urrats bat da Gurutze Gorriarentzat, egoera ahulean edo/eta baztertzeko arriskuan dauden pertsonen isolamendua eta bakardadea hausten laguntzeko konpromisoari dagokionez.