Helbidea: Dirigido EXCLUSIVAMENTE a personas en riesgo de exclusión social que estén inscritas como demandantes de empleo (inscritas en LABORA), con estudios mínimos de ESO o equivalente (realizados en España u homologados) que quieran prepararse profesionalmente para el cuidado de personas dependientes en instituciones.

Area: CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD

Ikastaroaren arduraduna: ESTHER GARCIA VASCO

Harremanetarako posta elektronikoa: e.garcia@cruzroja.es

Gurutze Gorriaren Zentroa: Oficina Provincial Valencia

Mugikorra: 963802244

Hasiera: CAR Ciudad Gran Turia, Carrer de la Creu Roja 2

CP - Herria: 46014 Valencia

Actividad profesional dentro del sector de los serviciios sociales y sociosanitarios, desarrollando las siguientes actividades productivas: recepción, emisión y gestión de llamadas, gestión administrativa y documental, coordinación y movilización de recursos personales, sociales, sanitarios y de emergencia.

- Atender y gestionar las llamadas entrantes del servicio de teleasistencia - Emitir y gestionar las llamadas salientes del servicio de teleasistencia - Manejar las herramientas, técnicas y habilidades para prestar el servicio de teleasistencia.

Asistencia obligatoria a las clases. Superación de las pruebas teórico-prácticas correspondientes a cada módulo. Superación del periodo de prácticas profesionales no laborales.