Las personas y las organizaciones nos enfrentamos en ocasiones a nuevos problemas que intentamos resolver aplicando recetas que antes funcionaron. Sin embargo, no siempre la solución se encuentra dando vueltas sobre lo mismo, apoyándonos en las respuestas de siempre. 

Este curso con sus materiales y actividades  está pensado para ayudar al desarrollo de la capacidad humana de generar nuevas ideas. Para esto no es necesario el aprendizaje de un gran número de herramientas con las que dinamizar reuniones creativas, por eso veremos un número limitado, pero suficiente, de técnicas de creatividad, las más básicas. 

Se pretende que cada participante aumente su capacidad de resolver problemas y descubrir oportunidades realistas que estén dentro de sus posibilidades de acción dentro de la organización. Para ello cada persona necesita desarrollar su creatividad, competencia cada vez más demandada y útil para organizaciones, que como Cruz Roja, se centran en la atención a personas con vulnerabilidad.