courses-detail-module Portlet

LA GESTIÓ DEL NO (779000) Presencial

DATES

Start: 19/03/2026

End: 19/03/2026

Enrollment limit: 15/03/2026

PLACE OF DELIVERY

AJUNTAMENT REUS - CENTRE CIVIC DEL CARME

PÇ LA PATACADA 10

DURATION

5 theoretical hours.

De 9.00 a 14.00 h

GENERAL DATA

Addressed to: Voluntaris/àries de qualsevol entitat.

Thematic area: FORMACIÓN SOCIAL

CONTACT

Responsible for the course: MARTA HERNANDEZ COMES

Contact email: crojafor@creuroja.org

Red Cross Center: Asamblea Local Tarragona

Phone: 977244769

Home: AV PRINCIPADO DE ANDORRA 61

PC - Locality: 43002 Tarragona

GENERAL OBJECTIVES

Per a la majoria de les entitats sense ànim de lucre, el voluntariat és una peça clau per al seu funcionament, donant identitat a l¿organització i caracteritzant la seva activitat. En el marc de la gestió d¿aquest voluntariat, de vegades ens trobem en la situació d¿haver de dir que no a alguna d¿aquestes persones interessades a realitzar tasca a la nostra Entitat. Aquesta negativa, que pot ser per diverses raons, s¿ha de poder expressar sense que la persona que tenim al davant se senti rebutjada, i és precisament, per aquest motiu, que és important dotar d¿eines a tots aquells agents que formen part del circuit de gestió de voluntariat. Hem d¿intentar treure la negativitat de la paraula ¿no¿ i veure aquest procés com una oportunitat de derivació a altres opcions.

SPECIFIC OBJECTIVES

- Reconèixer les causes i les conseqüències de no saber dir ¿no¿. - Conèixer els criteris inicials de la selecció a Creu Roja. - Conèixer el perfil ideal de la persona que selecciona. - Identificar quan dir que no i com. - Ser capaç d¿utilitzar els aspectes necessaris sobre com dir que no. - Disposar de diferents recursos per orientar la persona i derivar-la, segons les seves necessitats.

EVALUATION CRITERIA

Assistència mínima al 80% del curs.

ACCESS REQUIREMENTS TO THE COURSE

Voluntaris/àries de qualsevol entitat.

REGISTRATION CONDITIONS

Enrollment limit: 15/03/2026

LA INSCRIPCIÓ ES DURÀ A TERME A TRAVÉS DE L'ENLLAÇ. PER MÈS INFORMACIÓ PODEU CONTACTAR AMB EL CENTRE DE FORMACIÓ DE CREU ROJA A TARRAGONA

COURSE AGENDA

- Presentació i introducció (30¿) - La paraula ¿No¿ a la societat (30¿) - La selecció del voluntariat (30¿) - Quan i com dir ¿No¿ (1h) - Derivacions i orientacions (30¿) - Tècniques per dir que ¿no¿ (1h) Les habilitats que es posaran en pràctica durant el curs són - Empatia. - Habilitats de comunicació. - Capacitat per prendre decisions.

PLACE OF DELIVERY

Share

Language Selector