Dirigit a: Personal laboral y/o voluntario vinculado a la atención individual.

Àrea: MODULOS COMUNES PARA LA INTERVENCIÓN

Responsable de el curs: LETICIA MUÑOZ MILLA

E-mail de contacte: lmunoz@cruzroja.es

Centre de la Creu Roja: Oficina Provincial Madrid

Telèfon: 915325555

Domicili: CAL MUGUET 7

CP - Localitat: 28044 Madrid

Acción formativa destinada a potenciar técnicas de comunicación en las entrevistas

Objetivo general ¿Generar y fortalecer técnicas de comunicación enfocadas a la realización de entrevistas individuales Objetivos específicos ¿Conocer los procedimientos en las entrevistas dentro del contexto generado por la situación de la persona demandante. ¿Desarrollar herramientas comunes en relación a la realización de las entrevistas y a la optimización de la información recogida

- Curso tutorizado por formadores/as expertos/as en los contenidos del curso y en procesos virtuales de aprendizaje. - Para aprobar el curso es necesaria la participación y entrega de todas las actividades evaluativas propuestas por el/la formador/a en el entorno virtual en las fechas indicadas, ya que se basa en un sistema de evaluación continuada con una puntuación mínima de 60. - Para garantizar un proceso de aprendizaje óptimo, el/la participante debe conectarse al aula virtual sistemáticamente (aconsejamos cada día o cada dos días). Los/as formadores/as virtuales hacen de guía del proceso formativo, estimulan el aprendizaje, resuelven dudas y evalúan las actividades entregables. - La realización del curso, con la evaluación final de "Apto", da derecho a la obtención un Certificado Acreditativo de Cruz Roja.