Es incuestionable que la tecnología está transformando la manera de trabajar. Pero, por mucho que avance, sigue haciendo falta aquello que una máquina difícilmente puede replicar: la humanidad. Y esa necesidad de personas se hace especialmente evidente en ámbitos esenciales.  

Electricidad, cuidados o ganadería comparten una realidad: necesitan profesionales. El contacto de Cruz Roja con 11.498 empresas en lo que va de 2026 revela una paradoja del mercado laboral: mientras muchas personas buscan empleo, oficios tradicionales como la construcción, los cuidados o el campo tienen dificultades para cubrir puestos, en parte por la falta de relevo generacional.  

“El desafío no será competir con la tecnología, sino aprender a trabajar con ella y utilizarla como una herramienta que aumente el valor de nuestro trabajo”, exponen desde el Área de Empleo de Cruz Roja. Creatividad, adaptación al cambio, pensamiento crítico, trabajo en equipo y comunicación serán, junto a los conocimientos técnicos, competencias cada vez más importantes. 

Cuando el trabajo sucede sobre el terreno

En Valencia, Cruz Roja y FEMEVAL han puesto en marcha un curso dirigido a 15 mujeres para formarlas como operarias de instalaciones eléctricas con el objetivo de abrir nuevas oportunidades laborales en un sector donde su presencia todavía es minoritaria. La necesidad de profesionales es indiscutible: cerca de 2.000 puestos de electricista están sin cubrir en la provincia, una cifra que alcanza los 5.000 si se suman perfiles relacionados con instalaciones fotovoltaicas, fontanería, climatización o protección contra incendios. 

¿Qué papel juega en este contexto la inteligencia artificial? Danna López, técnica de Empleo de Cruz Roja en Valencia, lo resume desde la experiencia del día a día: “Un electricista tiene que entrar en una instalación real. Abrir un cuadro, localizar una avería, tomar decisiones in situ”. Aunque la tecnología puede indicar cómo debería estar hecha una instalación, no sabe cómo enfrentarse a su estado actual, mucho menos resolver lo que sucede sobre la marcha. 

Y, por otro lado, no todo es conocimiento técnico. Orden, organización, comunicación, trabajo en equipo, proactividad y confianza profesional son también cualidades necesarias para ejercer una profesión. “Aprender un oficio técnico significa también atreverse a medir, preguntar, equivocarse durante el aprendizaje y adquirir criterio”, explica López. 

Cuidar: mucho más que realizar tareas

Si hay un ámbito en el que la dimensión humana resulta difícil de automatizar es el de los cuidados. El envejecimiento de la población, el aumento de la esperanza de vida y una mayor prevalencia de enfermedades neurodegenerativas están incrementando la necesidad de profesionales cualificados. Pero cuidar no consiste únicamente en completar una lista de tareas. 

Eva María Fernández, técnica de Empleo de Cruz Roja en Santander, destaca que, cuando hablamos de atención sociosanitaria, cada persona tiene unas necesidades, capacidades, preferencias e historia de vida diferentes. Por eso el curso que imparten sobre cuidado de personas enfermas de Alzheimer, Parkinson y E.L.A constata que escuchar, observar, tener paciencia y generar confianza son parte esencial del trabajo. 

También aquí la tecnología puede ayudar, pero no sustituye el criterio profesional. Una persona puede desorientarse, cambiar repentinamente de comportamiento o rechazar una actividad habitual. “Cada persona y cada día pueden ser diferentes”, menciona Fernández. Saber cuándo favorecer la autonomía, cuándo prestar más apoyo o cuándo comunicar un cambio a otros profesionales requiere conocimientos, pero, sobre todo, empatía. Los resultados de la formación muestran, además, una demanda real: 9 de las 13 alumnas que han finalizado el curso han encontrado empleo.  

Tecnología sí, personas y animales también

El campo no escapa de todas estas transformaciones. En las explotaciones ganaderas ya existen aplicaciones para controlar la alimentación, sistemas de identificación electrónica y herramientas capaces de detectar incidencias. La tecnología permite mejorar la eficiencia y avanzar hacia modelos más sostenibles, pero no elimina la figura del profesional. 

Prado González, técnica de Empleo de Cruz Roja en Talavera de la Reina (Toledo), lo explica así: “Los avances tecnológicos facilitan la toma de decisiones, pero son los ganaderos quienes interpretan la información, valoran cada situación y actúan en consecuencia”. La experiencia y la capacidad de observación, por tanto, siguen siendo fundamentales cuando se trabaja con animales. 

El perfil también evoluciona: además del conocimiento sobre los animales, se necesitan personas capaces de manejar nuevas herramientas, comprometidas con el bienestar animal y la sostenibilidad y con disposición para seguir aprendiendo. En Talavera y su comarca, la formación sobre ganadería sostenible ha permitido acercar a los participantes a explotaciones de vacuno, equino y porcino y obtener una primera experiencia práctica. Algunos ya han conseguido incorporarse al mercado laboral tras finalizarla. 

La conclusión no es que la inteligencia artificial vaya a desaparecer de estos trabajos. Más bien al contrario: seguirá transformándolos. Quizá los empleos del futuro no serán los que estén al margen de la tecnología, sino aquellos en los que la tecnología y las personas trabajen juntas, dejando a estas últimas lo que mejor saben hacer: pensar, decidir, cuidar, crear y conectar.