Garantizando la seguridad digital de las personas vulnerables - Ahora

• Fundación Cruz Roja Española en su tercer encuentro del ciclo ‘Conversaciones Humanitarias generadoras de talento’ dedica este año 2024 a las tecnologías y la vulnerabilidad con el objetivo de proporcionar conocimiento y sensibilizar sobre temas que son tendencia y plantean un desafío social. 

Para desentrañar dudas sobre la tecnología y aportar luz dentro de esta compleja materia participaron en el encuentro vía online el director del INCIBE, Félix Barrio, la directora de Soluciones de Seguridad de Microsoft España, Raquel Hernández y el filósofo Diego Hidalgo. Una vez se aterrizó en el tema y se fueron desgranando conceptos, todas las personas participantes coincidieron en que la colaboración público-privada y la formación son fundamentales para garantizar la seguridad digital en las personas en situación de vulnerabilidad. 

Las personas expertas invitadas señalaron que los niños y las niñas, las personas jóvenes y las más mayores, son actualmente las más vulnerables a estos ataques. Según cifras del INCIBE, uno de cada cinco delitos en la actualidad es cibernético y un 11% de las llamadas al número 017 del INCIBE está relacionado con el ciberacoso. “Los menores son atacados en su derecho a la intimidad, y esto es más frecuente por las redes sociales”, comentó Félix Barrio. “Existen problemas de adicción y de pornografía, pero el 32% de los casos tienen que ver con la violación de la privacidad o el ciberacoso”.

En opinión de Raquel Hernández, la tecnología es una oportunidad de desarrollo y crecimiento, “no debemos temerla, sino conocerla” para hacer un uso adecuado de la misma. La directora de Soluciones de Seguridad de Microsoft España apuntó durante la charla ejemplos de cómo la Inteligencia Artificial puede convertirse en un aliado, ayudando, por ejemplo, a aquellas personas para las que la educación no es accesible actualmente.

Para Diego Hidalgo, somos vulnerables no solo en términos de ciberdelitos sino desde el punto de vista de las habilidades cognitivas. Para el filósofo, “el más vulnerable es el que piensa que no lo es. Al pensar que eres inmune bajas el nivel de guardia”. Hidalgo ha señalado que “es importante no solo buscar soluciones técnicas, sino también perder en eficiencia y en inmediatez desconectando en algunos procesos. Evitar que la tecnología invada todos los aspectos de nuestra vida y “conectarnos y desconectarnos de una forma más selectiva”.

El analista destacó los efectos que la tecnología ha tenido en el tremendo auge de los problemas de salud mental o de soledad no deseada. En España, entre 1997 y el 2021, hubo un 300% de incremento de casos de salud mental -ha asegurado-, y en la mayor parte de los países occidentales el incremento de los casos de soledad no deseada ha sido muy acusado desde la llegada de los smartphones.

Durante la extensa conversación, los tres ponentes coincidieron en la necesidad de establecer protocolos para proteger a las personas en situación de vulnerabilidad, compartidos entre el sector público y las empresas. Félix Barrio destacó la importancia de que la ciudadanía conozca la Carta de Derechos Digitales, como un instrumento crucial para salvaguardar las libertades individuales en el ciberespacio. “Tenemos derecho a saber qué se hace con nuestra información y para qué se utilizan nuestros datos”, señaló Barrio, quien también ha instado a la responsabilidad individual para activar los recursos que ya tenemos para protegernos -control parental, antivirus, etc… Asimismo, subrayó la necesidad de llevar a los centros educativos y a los hogares la educación y la prevención en ciberseguridad.

Raquel Hernández defendió que las empresas deben ser las que ayuden a las organizaciones públicas y a las personas a garantizar su seguridad, diseñando nuevos productos, permitiendo que la seguridad se active por defecto, mejorando la detección y acelerando las soluciones. Hernández aseguró que “si la ciberdelincuencia fuera una economía sería la tercera del mundo”. “Los ciberdelincuentes operan con millones de recursos y las últimas tecnologías, y las empresas deben hacer lo mismo”, añadió

Por su parte, Diego Hidalgo invitó a reflexionar sobre que “nada es gratuito. A veces es mejor pagar para tener algo de seguridad y no escatimar en nuestra vulnerabilidad”.

Estas fueron algunas de las conclusiones del tercer encuentro “Conversaciones Humanitarias generadoras de talento”, organizado por la Fundación Cruz Roja Española. En este espacio de reflexión, moderado por la periodista y presentadora de Televisión, Ana Terradillos, se han abordado los principales retos de la seguridad digital, con una especial mirada sobre las personas en situación de vulnerabilidad y buscando soluciones que permitan a los usuarios y usuarias “retomar el control” y hacer un uso más seguro de la tecnología.

La Fundación dedica este año 2024 al tema “Tecnología y Vulnerabilidad” y, entre otras actividades, organiza el ciclo de encuentros de #ConversacionesHumanitarias generadoras de talento, con el objetivo de proporcionar conocimiento y sensibilización sobre temas que son tendencia y plantean un desafío social por su impacto en las personas y las comunidades.